竞赛活动

　　一、62621890创建巾帼文明示范岗活动得到了全体工作人员的积极响应，热线受理部的女同志都参与到创建活动中来，目前参赛率为100%（>85%）。

　　二、中心开展了业务知识竞赛，举行了电脑打字录入比赛，普通话比赛等。

　　三、合理化建议。

附：
（一）关于开展普通话比赛

（二）关于电脑打字比赛

（三）开展迎“元旦”游艺活动方案

一、关于普通话比赛的通知

　　为了提高中心工作人员服务技术和业务水平，更好地为市民以及外地人员服务，在要求会普通话、余姚话的基础上，中心根据示范竞赛活动的安排，7月份对工作人员进行一次普通话比赛，具体方案如下：

　　参加对象：中心全体工作人员
　　参赛时间：2003年7月
　　竞赛方法：中心聘请一名老师做裁判，工作人员由老师定一篇进行朗读。
　　录取方法：根据老师打分，择优录取。
　　奖励方法：以精神鼓励为主，适当给予物质奖。

二、关于电脑打字录入比赛的通知

　　为进一步提高62621890求助服务的工作效率，尽快适应刚开发的管理软件的使用，根据示范岗的安排，定于2003年2月18日开展一次电脑打字录入比赛，具体安排如下：

　　参赛对象：中心全体工作人员
　　参赛时间：2004年2月
　　竞赛方法：在同一时间内对同一篇文章进行电脑录入，既比速度又比质量，错打或漏打一个扣0.5分，速度每秒三个字（包括标点符号）加0.5分。
　　录取办法：根据综合评定，择优录取。
　　奖励办法：以精神鼓励为主，适当给予物资奖。

三、开展“元旦”游艺活动方案

　　为进一步增强62621890的全体工作人员（特别是女同志）的工作热情，提高办事效率，在争创一流服务水平的基础上，充分调动广大工作人员的积极性，根据活动安排，在“元旦”前搞一些游艺活动，具体活动如下：

　　参加对象：62621890全体工作人员。
　　活动时间：安排在业余时间进行，具体定为2003年12月。
　　活动办法：以游艺形式开展，采用抽签回答文明用语、普通话、余姚话、生活常识、谜语及表演节目等知识性活动，同时还设有编号抽奖。
　　竞赛要求：
　　1、 要求工作人员做到人人参与，积极配合，活跃气氛。
　　2、 要求本次活动既严肃又活泼，使活动时趣味与知识并存，使大家通过活动更加增强同事间的友谊。