总 第 四十九 期

冬日里的阳光

　　法国作家雨果说过这样一句话：“笑就是阳光，它能消除人们脸上的冬色。”是的，微笑是冬季里最直接最强烈的一束阳光，能温暖人们心灵。

　　对从事社区工作的我们来说，微笑显得尤其重要。一个微笑能拉近与居民之间的距离。多一些微笑，就能多一份和善。我们每天面对着不同面孔的居民，偶尔也难免产生误会，即使在被别人误会的时候，我们也别凝固了自己心中的微笑，用真诚的笑容去融化误会的冰寒。正如一位商人对我所说的那样：“我宁愿用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。”是的，对自己来说，微笑就像我们自己的一面镜子，它使居民看到了我们的形象，甚至是内心世界。

　　微笑又被誉为是“解语之花，忘忧之草。”真诚的微笑是能打破冬日的沉闷，带来一天的好心情，能让温暖的诚意和善良的心地水乳般地交融在一起。

　　微笑是一个人好意的信号，是冬日里的阳光，也是我乐观进取的资本，它能带给我意志、勇气和信心。愿我的微笑能照亮并温暖所有看到它的人！

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　注： 此考评结果是工作人员根据回访求助者对加盟企业的服务价格、服务态度、职业技能和守约程度等因素的反馈而得出的。

2008年第一期

总顾问：诸晓蓓

顾  问：汪忠宝

总  编：陈吉荣

主  编：许建军

编  辑：韩文光 夏欣