总 第 三十九 期

我对婚介谈谈看法

余姚市心缘婚姻介绍所熊大伟

　　我是一名从事婚介服务行业多年的婚介所的负责人，在经营婚姻相识服务的过程中深深的喜爱上了这个行业！每当我看到一双双在我们婚介所牵线下成功的相识、相知、相恋、继而幸福地踏上红地毯的男女带着喜悦笑容、拿着喜糖来婚介所办理消档手续时，我的心情总是特别的激动，同时这也更加激发了我要做好婚介的信心。

　　我们的婚介所，是仅有一间十几平米的小屋、两名员工以及仅仅几十名会员的艰苦基础上，通过我们不懈的努力、真心而诚挚的热情服务，终于在社会上赢得了良好的口碑、树立了健康的企业形象。在工作中，我们不断积累经验，认真探索婚介服务的规律，制定出了一整套的比较规范的婚介行业运作模式。

　　在不断的改进和完善我们服务的同时，我们不断地扩大企业规模、添置办公服务设施，历经三余年，企业终于发展成为余姚比较规模的婚介所，并从手写、手记、手工查询、电话查询服务等比较落后的办公方式，逐渐发展成为全自动的网络化办公服务方式，已完全实现互联网在线服务，并建立了自己的服务平台，大大的提高了工作效率，同时我们不断地加大中心在各种媒体的宣传力度，提高了会员之间相识牵线的成功率，使我们的婚介服务事业进入了良好的循环。为了能为社会中越来越多的单身朋友提供良好快捷的服务，让他她早日寻找到满意的另一半，最终能如愿地喜结良缘，我们中心愿尽我们最大的能力为社会做一点贡献。

　　在现代婚介中，关于婚介的问题与看法有许多，现仅就其中比较主要的几方面谈一谈鄙人的看法。

　　婚介这个行业的存在，其本身便是为社会各界的单身朋友牵线搭桥，提供一个择友相识的更加广阔的选择机会与空间。可是目前社会上比较混乱的婚介市场环境、以及不规范的行业运作，加上媒体不断地对各种不合格婚介不点名的曝光，使人们对整个的婚介行业越来越不信任，这一事实让我感到非常的痛心！

　　婚介的成功率可以说是社会单身群体最为关心的问题。当前也有许多媒体说婚介的成功率是极低的，但我看来，这种说法是很不科学及不负责任的。婚介中心会员的择偶成功率主要取决于其自身的要求，以及是不是根据自身条件来选择的。如果根据自身实际条件来选择比较符合的对方的话，在正规的真正婚介里，择偶的成功率几乎可以达到100%；但相对的，如果您的择偶要求偏高，成功率相对来讲就会偏低一些；而如果择偶要求过高甚至不符合实际，那成功率就极低了。婚姻不是商品的推销，也不是单方面的选择，而是通过双方面的不断了解、以及相互的自由选择来决定的。同时，在婚介服务行业中，婚介会后服务的好坏也是决定了择偶成功率的关键因素之一，因此，为会员如何提供更加良好的服务，使会员择偶达到一个很高的满意率和成功率，这是判断一个婚介所成功、合格与否的最关键条件。我认为只有通过婚介所员工的认真、诚挚的服务，以及大量的优秀会员的加入、再加上婚介所实行科学且先进的管理，在婚介所大量细致周到的服务措施实行之下，择偶的是否成功这才是由会员自己来决定的。因此，有的媒体说婚介的成功率极低是很不科学且不负责任的说法。

　　同时，婚介会员的真实性也是大众最为关注、同时也是关系到婚介合格资质的最根本的问题，那么作为服务方的婚介所应该如何保证婚介资料的真实性呢？在这一方面，我们婚介所在对以择偶为目的的会员的加入的选择与标准上，首先是对最基本的证件例如身份证、离异证、户口本、学历证等进行严格的审核，并在以后的工作中进行多次的复核复审，并一一复印存档。但是同时，在会员的身份认定上，我们在有些方面也确实有许多无能为力之处，因为我们不是政府的职能部门，我们所做的只能是对会员最基本身份的确认。对于人品、收入、经济状况、职务等，这对我们来讲不能说这不是一个难题，我们在这些方面只能通过工作人员与其的不断接触、以及让会员在亲身的接触当中自行来了解。

　　另外，婚介入会费用也是当前大众比较关心的问题。一提起婚介入会费，许多人的印象是加入一家婚介服务机构，收费可以是从0元到千元以上，甚至还有漫天乱要价的。这一混乱现象，也是让我们婚介机构很尴尬的事实的存在。在我看来，婚介服务收费标准的不同，主要还是由婚介的规模以及所能提供的服务所决定的。婚介所想要生存并不断地发展壮大下去，这便需要有一个合理的利润空间。一般来说，比较正规及较大规模的婚介收费大多是在1500元右左，但小一些或刚开始营业的婚介向会员索取的费用就不一定了，在初期由于他们的会员比较少，为了积攒尽可能多的会员资料，只能采取低廉收费的方式来吸引更多会员的加入；甚至还有一些婚介在最初会员的入会费用上大力标榜什么“本婚介收费全市最低”之类，但实际情况却是采用了分次、分批、逐次、再次收费的手段来掩人耳目。作为以赢利为目的存在的婚介，如果收费低廉，甚至连运转的成本也无法保证，那么婚介的运行如何可以正常的进行？如此一来，为会员提供的服务自然会大打折扣。因此，正规且规模大的婚介为了婚介所的良好运行、以及自身服务素质的不断提高，只能采取一个比较适当且符合社会消费的基本费用。

　　总的来说，我认为婚介入会费用的多少，最终还是由社会经济发展所决定的，而会费的标准不同，也同时决定了婚介规模与服务的标准、质量的不同。

　　至于另一个社会上比较普遍存在的问题，即婚介市场的鱼目混珠以及混乱的现状，例如媒体广告公司为了谋取暴利，对婚介刊登的广告信息想怎么写就怎么写的做法极端不负责任，甚至一个新开业的婚介里根本就没有会员资料，而仅仅利用媒体打“广告”或采取婚托来为自己谋取暴利，得益后继而不知去向，或者换名再次继续如此等等违法行为渐渐把婚介市场搞的很混乱。纠其主要原因，还在于国家没有形成相对系统、关于婚介方面的法律法规等机制来进行约束，虽然广大参与者可以参考消费法甚至广告法等法规，但还是不能十分安全地保障自己的合法权益

　　总之、婚介的生存是依靠其本身的诚心真挚、完善的服务，但它的存在在另一方面来说，也是依靠媒体广告宣传来发展乃至壮大的，如果没有媒体广告宣传的存在，婚介所的发展、存在空间只会局限在一个比较狭小的空间范围内，它的前途我们只能说是“堪忧。

　　综上所述，我除了十分庆幸在我们不断的努力下，我们的婚介所在不断壮大外，对于目前婚介市场比较混乱的现状我十分的忧虑，如果再不加规整的任其发展下去，我们婚介市场的未来，只能导致最终的崩溃。

　　为更好的净化、规整一个各项法规比较完善的婚介市场，我以及我们的婚介所愿意接受各部门的监督、明查、暗访，认真努力地改进我们现存的不足，为婚介事业的健康良性发展做出自己应尽的贡献。

工作人员心得

　　曾经有朋友帮我求助过“1890”，对我的印象随叫随到。虽然最终没完成心愿。但师傅上门还是尽心尽力的。

　　当我真正成为一名“1890”的工作人员，那是今年四月份。起初，每接一个电话就会心惊肉跳，不知如何回答。随着一段时间的磨练，初步懂得了工作的运营程序，这其中也少不了领导和同事们对我的帮助和关心，我深表感谢！同时也希望以后多多指教。

　　我们的服务宗旨是“有事必应，有难必解，有求必助。”正是这样，我们要认真，仔细接听第一个求助者的电话，帮其联系加盟单位。有时候师傅都忙，还得挨家挨家的联系。尽量让师傅以最快的速度到达，让市民早点安心。解决市民的困难是我们最大的快乐！当然有时也有市民反映价格方面的问题。有一次，在回访过程中得知，有位求助者因为师傅要的价格太高而没有服务时，便联系另外几家加盟单位，最后求助者才达成协议，并最终表示感谢！

　　好几回，市民没等我们回访就打进电话来，说要表扬师傅，有说价格便宜的，有说服务周到的，有说细心的，有的甚至说服务不收钱的，感谢“一拨就灵”的实事工程。每当我们的工作被认同，赞赏时，也是我们工作人员最快乐，最欣慰的时候！因为这验正了我们的追求：“想市民所想，急市民所急，让市民满意，让市民高兴。”

　　在好多人看来，我们的工作很轻松，接接电话就可。其实不然。有时也会碰到一些事务类的求助，因为我们的工作是对成千上万的市民在生活上的求助，五花八门。有时候要咨询好几个部门，要化费很多心思，付出几倍心血，才能给求助者一个圆满的答复。所以我们需要储存许多的信息，翻阅好多的资料，在以后的日子里，我要多留意身边的小事，依然要保持向上的力量，不断学习，不断进步，以便更好地为市民服务。

　　我们的服务是永恒的，无止境的！

热线受理部刘红丹

社区主任

　◆孙祖安

　　上面千条线，下面一个点。

　　弱势群体的困难；邻里之间的纠纷；阴沟堵塞了；卫生死角垃圾的清理；道路坎坷不平了，下岗职工要求安排工作等诸如婆婆妈妈琐琐碎碎的小事仿佛细水长流汇聚起来……

　　这就是作为最基层单位——社区的日常工作的真实写照。

　　对上，他们需要勤勤恳恳孜孜不倦地完成上级布置的各项工作任务。

　　对下，面对殷殷企盼的广大居民群众，必须细细梳理进行温馨而耐心周到的服务。

　　凤山街道季卫桥社区，这个只有0.8平方公里，1733户，4077人的社区，也和其它社区芸芸众生的面貌，脚踏实地一步一个脚印默默无闻地奉献着社区工作者应尽的责任和义务。

　　领头羊是位已是天命之年并在这个极期平凡的岗位上干了十年的党总支书记兼主任的谢建娣。她瘦瘦小小的个子，轻言慢语细声细气永远面带微笑的脸庞，与她交谈，始终感受着一种极具亲和力的氛围。

　　2005年7月下旬，天空骄阳似火，每天的气温都在摄氏37度徘徊，即使静静地坐在椅子上，一会儿，细细密密的汗珠儿就会从额头身上冒出来，闷热得内心透不过气儿来，实在难熬呀！在这个节骨眼上，有一个中年男子气急吼吼地来到社区，他心急火燎气喘吁吁地说：“不好了！鲁金林死了！”

　　谢建娣腾地从座椅上弹了起来，立刻骑上摩托车急驰而去。

　　刚刚死去的鲁金林是低保户，虽然享受着政府每月250元的补助款，但这些杯水车薪哪能维系全家日常生活的开支呀！鲁金林的儿子在读高中，女儿在上初中。虽然谢建娣在社区有限的资金中送过去共计800元的现金，但这只能解决燃眉之急。现在更是雪上添霜，家中的栋梁骨，丧事怎么办？

　　谢建娣对社区内的18户低保户和18户特困户的生活状况料如指掌。谢建娣匆匆奔到车站路铁路东区7号楼底层鲁金林的住房。

　　鲁金林直挺挺地躺在门板上，屋内热烘烘地就象一只蒸茏；鲁金林家徒四壁，除了一些极简陋斑驳陈旧的老家具，新颖的家用电器几乎是零。闻讯来吊唁的也是一些穷亲戚，生活都很拮据，连买冰块为尸体降温的钞票也没有。

　　谢建娣终于控制不住感情，她为眼前困难户活生生的场景震撼而流下了串串泪水。前几天，谢建娣刚开完余姚市优秀党员代表大会。由于她出色的工作她被评为市级优秀党员，街道专门奖励她300元奖金，她毫不犹豫地从袋里拿出了300元奖金和向别人借来的500元，亲手交给了鲁金林的妻子手里，还安慰她说：“不要伤心了，老鲁既然去了，活着的更要保重身体；这些钱，你们拿去先买些冰块和支付一些丧葬的费用……”

　　在场的亲友和家属被谢建娣慷慨解囊的行为感动了，热泪盈眶地握着谢建娣的手说：“谢主任呀1你的良心真好！这样体贴平民百姓的主任我们还是第一次碰到！”

　　这样鲜活的例子在谢建娣身上多得不胜枚举。

　　住在通用厂宿舍的下岗职工缪伟天，虽然还不到50岁，但严重的哮喘症和胃下垂使他丧失了劳动能力，妻子又患上了重度类风湿性关节炎，这一对重病缠身的患难夫妻，就靠政府少量的救济款和亲戚好友零星支援勉强支撑着最低的生活。争气的儿子缪建却以优异的成绩考进了宁波大学，面对困难人家那笔不菲的高额学费，全家深深陷入了烦心的苦恼中；谢建娣有个习惯，她稍有空闲就会主动对36户低保困难户上门问寒问暖进行家访。那天，她到了缪伟天家，得知这一喜悦而烦恼的情况后，立刻从刚发下的工资中拿出500元交到缪伟天的手心里。要知道几年前一个社区主任的月薪也只有550元。但谢建娣感到500元只够开支缪建在大学里一个多月的生活和学习资料的费用。于是她东奔西走在社区里挨家挨户串联进行募捐活动。精诚所至琼花开。谢建娣终于筹集到7000元众多居民真诚爱心的善款，让缪建日思夜寐上大学的心愿终于实现了。

　　去年，缪建大学毕业，在市场经济日益竞争激烈的状况下，如今毕业的大学生找工作也日趋艰辛和困难；又是谢建娣不辞辛劳地为缪建到处游说推荐。现在缪建已经有了固定的工作和稳定的收入，背地里缪伟天夫妇对左邻右舍吐露出自己内心肺腑的语言：“谢主任是我家真正的救命恩人！”谢建娣却淡然说：“这是我们社区工作人员应尽的份内之事！没啥好表扬的！”

　　火车跑得快，全靠车头带。

　　作为党支书记的谢建娣深深感悟到一个人的力量毕竟是有限的，狭隘的。更多的是要社区所有党员发挥自身的中坚力量、骨干力量，形成众志成城的凝聚力，才能获取更大的影响和效果。

　　季卫桥社区共有在册党员121人，下属单位党员61人、在职党员66人。

　　每月一次的党员会是雷打不动的日子。会上党员们既认真学习文件，领会中央和地方指定的各项政策法规，还及时交流和反馈社区内居民所想、所愿、所求，这样可为社区今后的工作思路提供广泛的群众基础。许多党员不仅开展了一帮一活动，还身兼楼梯长，居民小组长，治安巡逻员等等具体公益职务。退休工人共产党员毛涨塘看见看书楼梯内的下水道管堵塞了，虽然寒冬腊月，北风呼啸，他毅然脱下皮衣，挽起袖子，撬开化粪池盖板，用竹条疏通，但未见成效，干脆用手将污泥一巴掌一巴掌捞起来，虽然刺鼻臭气呛得她头晕眼花，但最后哗的一声那堵着的污水猛地倾泻下来，他甜蜜蜜地笑了，那声音仿佛比上海大剧院著名交响乐队在演奏柴可夫斯基的乐章还美妙动听。

　　季卫桥社区困难户多，弱势群体多是余姚市所有社区出了名的。

　　怎么办？向政府要？上级的财政也是分分厘厘都作了精心的安排。谢建娣另辟蹊径，她决定号召全体党员主动捐款，成立“党员爱心基金会”，从2004年建立以来，党员捐款已达2万多元。在职党员徐存身在朗霞街道办事处工作，他不能亲自前来捐款，却特别关照老母亲千叮万托付到捐款的那天一定要把爱心捐款送到社区来。

　　2005年6月3日，季卫桥社区党总支进行换届选举，这次选举最大的特点就是没有候先人。参加选举的130名党员可以任意选择你认为办事公道，敢于创新，埋头苦干巧干，体贴百姓，多办实事，为群众排忧解难的党员作为总支书记，结果谢建娣以126票的高票当选。这在浙江省基层党组织不设候选人还是破天荒的第一次。6月7日的人民日报也专门作了图文并茂的专题介绍。生动地告诉了我们：社区变面貌，党员是关键。没有共产党，就没有新中国。

　　余姚要创建文明卫生城市，首先就是要从最基层的社区改变脏、乱、差的环境。而季卫桥社区有些边缘地带却是垃圾成山，脏乱不堪。最典型的是北河沿路和铁路老公房周边地区。

　　往日的北河沿路，沿河的2000多米路段随处可见垃圾、死猫、死狗，路人经过那里，都是捍着鼻子步履匆匆而过，但那些年老体衰者只好紧锁双眉硬挺着吸纳污秽浊气了。

　　谢建娣下铁心要整治这块硬骨头。

　　她带领党员、社区人员、志愿者、附近居民等浩浩荡荡在北河沿路奋战了半个多月才将垃圾清理掉。紧接着她又请来了绿化工人沿河岸种上了香樟和水腊。如今的北河沿路路平了，树绿了，花开了。河埠头又出现了洗衣服的居民，还有树荫下悠然自得其乐无穷的垂钓者。至于北河沿路里侧的铁路东区老公房周边，那儿住着200多户铁路职工及其家属，这儿是卫生死角，在7-8幢后面那块近1300平方米的空地，垃圾简直堆成了小山丘。更令人头疼的是个别退休铁路职工在这个谁也管不了，看不见，摸不着的“世外桃源”养鸡养鸭种菜种蒜。

　　如果说，北河沿路是卫生的硬骨头，那么老公房区域是硬骨头中铁骨铮铮的铁骨头了！

　　你要耐心细致地上门做思想工作，要他们在城区不要养鸡养鸭不要种蔬菜，但住户们为了蝇头小利硬是和你顶撞：“种菜有什么不好？这也是绿化呀！”这时候绝对要把气沉下来，谢建娣用她动听和浅情的哲理动之以情，晓之以理苦口婆心的进行解释劝说。毕竟铁路工人有百余年历史的企业传统文化教育，虽然内心还很气咕咕，但外表上开始默认了。

　　趁热打铁。社区专门派了卫生委员诸立良进驻老公房。这场“歼灭战”打得十分艰难，光是垃圾用二吨车就运走了189车，诸立良在那儿蹲点“督战”整整超过一个多月时间，现在老公房崎岖不平坑坑洼洼的泥石路变成了水泥路，原来的菜园地现种植上了花草树木，环境焕然一新；随之而来的是夜间照明问题，原来这里没有一盏路灯，到了晚上漆黑一片，居民进出都用手电筒照明。

　　谢建娣看在眼里，记在心里。

　　又是她亲自出马跑街道，跑供电局，跑路灯管理处……很快，勘察后的资金预算送到社区来了：10万！哎哟！这是笔天文数字，社区哪有那么多钱呀！去向居民集资呢？退休了的铁路员工退休工资也不是很高，分摊到每户也需要400—500元，决不让居民掏腰包！

　　谢建娣只好利用薄薄的二片嘴唇向有关部门大谈苦处，一次不行，二次，三次……人是有感情的高等“动物”，有关部门为她真心实意为民办实事的精神感动了。目前，十五盏路灯如今是彻夜亮堂堂了。

　　这下，住在老公房的居民心服口服了；眼见整洁的路面，郁郁葱葱美仑美奂赏心悦目的绿化，闪亮闪亮的夜间照明，居住的环境彻彻底底旧貌换新颜了。他们个个在背后竖起大姆指赞扬社区和谢建娣：“难得呀难得，季卫桥社区确确实实为我们平头小百姓真正在办实事、好事……”

　　连前来视察检查社区工作的凤山街道（原东北）街道办事处的领导对北河沿路及铁路老公房周边的状况变化如此神速也赞叹不已。

在　　大力提倡和号召构建和谐社会和注重社会公德的今天，季卫桥社区在几年前就以文化娱乐的形式用居民自编自演的方式，采取寓教于乐，潜移默化的方式向广大居民宣传。节目内容都很贴近生活，从欣赏中得到思想启迪和升华。2004年在五金城门口的那场演出，观众竟达三千余人，晚会结束后，放在周围的凳、椅和千余辆摩托车、电瓶车、自行车一样也未丢失。这个冠名为“百姓之声艺术节”的内容都是发生在老百姓身边的琐事、细事、小事，所以特别扣人心弦，利用艺术这一载体进行宣传特别能使人受到感悟和教育，去年仍旧照办，今年和以后还要继续办下去。

　　老人节到了，谢建娣又提倡专门组织社区内60岁以上的老年人向301路公交车借来了两辆车子，畅游姚城这几年来市政建设发生的巨大变化。平时这些老年人忙于抱孙子，拎篮子，生炉了，晒被子，擦桌子；现在忽然看见龙泉山西麓那宽敞靓丽锦花怒放，草坪碧绿，树木成排，小桥流水点缀得如此人间天堂般美丽，个个啧啧称奇；又对宽阔的街道，林立的高楼，车水马龙的各式轿车，新西门那一带的巨变和余姚中学的新校舍和姚江二岸的新景点。归来后，老人们无限深情地都说：余姚变大了，变新了，变高了，变宽了，变洋了……比解放初期的大上海的南京路和淮海路也毫不逊色。

　　居民身边无小事。

　　邮电新村建于80年代中期，随着岁月的流逝，道路不平，阴沟不通。谢建娣专门邀请市政府部门负责人前来杳看，结果在2005年春节前将路面重新修整，阴沟重新疏通，谢建娣还乘修路的良好机遇事先和自来水公司进行联系，乘此良好的契机为每户居民安装了一户一表的水表。

　　邮电新村居民有200多户居民，16幢住宅楼，传达室24小时有人值班，是个封闭式管理的老小区，但它收取的物业管理费每年每户只有80元，平均每月只有6元7角，这在全市所有的小区中绝无仅有的最低价。谢建娣却每年年终召开的楼梯长会议上却深情地说：“我不希望加重居民的负担，超出的部分我想采取其它的途径来解决……”

　　去年“麦沙”台风侵袭姚城时，铁路新公房和老公房低层全都进了水，谢建娣知道后，马上买来了水泵送到居民区进行排水。最后还发动社区人员和群众等积水消除后挖泥铺管进行彻底根治。挖出的泥土满满装了17车，以后几次台风过境，那儿再没有出现居民住宅积水的现象了。

　　每年暑假，许多青少年闲在家里。谢建娣深知道青少年是祖国建设未来的栋梁，社区有责任关爱和呵扩这些可爱的花朵健康成长。在她的倡议下：法律教育、交通遵纪守法教育、演讲比赛、作文写作比赛、青少年才艺表演比赛等暑假中搞得红红火火。使生活在季卫桥社区的青少年在幼小的心灵中品味到社区是他们的第二个学校，既是展示自我才华的表演舞台，更是洗涤和纯洁灵魂提高政治素质最佳的教育基地，社区都要为每位青少年写出中肯和正确的评语要求青少年亲自交到老师手中；狗年正月初十社区又组织了18位青少年学生到火车站打扫卫生和为下车的老弱病残者进行搀扶和提携行李一直送这些老人到站外。培养年青学子从小养成重视社会公益事业的观念。

　　红花还得绿叶扶。

　　这绿叶是社区里的工作员：徐芳负责治安调解；翁雅专职计生；曹宏萍提任宣教；邵锦琦从事文书；诸立良专挑环境卫生，虽多有分工，但在具体搞大型活动时，大伙分工从不分家，又相互协助，从不计较时间、地点……集中精力把活动搞得有声有色有特点有新意。

　　2005年邀请新市（外来务工人员）元宵包汤圆猜谜语文艺活动、3月25日新成立的社区曲艺沙龙团演出晚会和9月份举办的社区廉政建设书法、绘画、漫画等大型活动等，都需要投入大量的精力、财力、物力……社区工作人员在谢建娣的领导下，倾尽全力付诸实现所设想的预订目标。

　　季卫桥社区被评为余姚市文明社区，被凤山街道也多次评为先进集体，其它讲如卫生、治安、计生、绿化、信息报导等工作也作了出色的成绩。

　　谢建娣她真诚地说过：“我一心扑在社区工作上，我要感谢社区工作人员那种无怨无悔服从命令听指挥高度凝聚力的负责精神；二是我的丈夫郑友涛，为了支持我的工作，他特地从上海港务局主动调来余姚，并承担了大部分家务工作。光靠我一个光杆司令哪有今天季卫桥社区欣欣向荣旧貌换新颜的硕果……”

　　这是一个普普通通平平凡凡社区主任内心的独白……

“夕阳红”热线搭建爱心平台

泗门社区老人拨个电话解忧愁

　　5月15日早上，余姚泗门镇西大街社区69岁的孤寡老人卢娟娜因身体不适，便拨打了社区主任黄建康的手机。黄建康接到电话立即赶到卢娟娜家，护送她上医院检查，直至她平安无事后才离开。

　　在西大街社区，像卢娟娜这样的孤寡老人共有14人，他们无论遇到什么样的困难，只要拨打社区免费为他们安装的“夕阳红”热线电话，都可以在第一时间得到社区包扶党员干部的热情帮助。

　　在开展第三批保持共产党员先进性教育活动中，泗门镇西大街社区开展了以“五心进社区”为主要内容的实践活动，“热心温暖老年人”便是其中的一项内容。社区免费为14名孤寡老人安装了“夕阳红”热线电话，建立通话联系制度，7名党员干部还分别和这14名孤寡困难老人结成长期帮扶对子，及时为这些孤寡困难老人提供服务和帮助。今年春节期间，连续阴雨使社区下肢残疾老人杜荣伟家遭水灾，杜荣伟一个电话，社区党员干部立即到他家排水，并填铺上塘渣，为其解除了后患。70多岁的孤独老人沈永水原先住的是套60多平方米的危房，4月上旬社区出资1.5万元为其重建住宅，现在房屋即将竣工，“五一”期间便可搬入新居。

　　据了解，自“热心温暖老年人”活动开展以来，社区党员干部在为安装电话的孤寡困难老人提供全方位的帮扶的同时，又以支部为单位建立了定期走访老年人制度，并利用社区卫生室阵地，为70周岁以上老年人定期上门检查身体，建立健康档案，受到社会各界的好评，树立了党在群众中的良好形象。

王文苗徐雪君

2006年6月25号

总顾问：诸晓蓓

顾  问：韩永丰 汪忠宝 陈新江

总  编：陈吉荣

主  编：许建军

编  辑：韩文光 夏欣