余姚市西南街道社区服务中心简介
余姚市西南街道社区服务中心，是在西南街道党委、办事处的重视和领导下成立的，由办事处投资建设并主办的一项实事工程。社区服务中心隶属于街道办事处直接领导，性质为民办非盈利性服务机构。本中心下设：下菱社区服务站、舜南社区服务站、江南新城社区服务站、保洁服务公司等，以及联合一批加盟单位组成。新建办公楼地址：北兰江路3号(市政府西首)，于2004年5月8日正式办公并开通62728999服务热线，中心工作全面投入运行。
中心的工作宗旨：以人为本，服务居民。
中心具有便民利民、为民排忧解难的行政服务功能以及社会保障、文化、教育、卫生等全方位服务功能；同时具有为社区单位和居民提供各种需求信息的中介功能；为社区居民群众安居乐业创造文明和谐的良好生活环境起到辅助功能；对下属社区服务站、加盟服务单位具有指导、协调、示范功能。社区服务中心坚持便民、利民、高效、低偿和无偿相结合的原则，凡居民来电、来信、来访做到“有求必应，有问必答，有请必到，急事急办”，努力提高办事效率。中心作为西南街道社区服务的窗口，三个文明建设的阵地，为实践“三个代表”重要思想，全心全意为人民服务作出应有贡献。
中心设下列社区服务项目：
(一)行政代办服务项目：
（1）社会保障：1、退休企业职工社会化管理；2、城区下岗、失业人员的求职登记、工作介绍；3、办理、发放城区居民最低生活费；4、办理老龄证；5、办理自谋职业者养老保险；6、其他涉及有关部门的代办项目。
（2）计划生育服务：1、申请办理生殖健康服务证，独生子女证，发放计划生育独生子女父母奖励费；2、办工商执照所需的计划生育证明；3、有关计划生育政策、法规咨询；4、免费提供避孕药具。
(3)企业服务：1、办理文化市场年审盖章；2、办理工商户年审盖章及各类证明；3、街道三产房屋租赁服务、收费；4、企业注册登记咨询、服务；5、企业开办政策咨询服务。
以上行政项目以无偿代办为主，与街道便民办证服务中心联网，建立代办服务工作机制是街道便民服务中心的延伸。
（二）杜区教育培训服务项目：
中心每年根据社区不同层次的居民对教育的不同需要，出台制订相应的年度社区教育计划，加强社区精神文明建设，提高社区居民的综合素质和丰富社区居民的业余文化生活。
（1）幼儿教育：设立社区幼儿教育中心，开办托幼教育服务项目，举办假期培训班，开展集娱乐性、趣味性、身心健康的寓教于乐活动，组织开办幼儿家长培训班，为家长更好地教育孩子提供帮助。
（2）老年教育：成立老年大学辅导站，开设书法绘画、养老保健、烹调、新闻写作、老年上网等课程；设立老年图书阅览室、老年人聊天角；开展花卉种植、盆景制作讲座组建老年健身队、腰鼓队、门球队；经常性开展老年人运动会，进一步丰富老年人的生活。
（3）职业技能培训：设立职业技能培训中心，聘请专职教师加强与市成职教中心、社区学校等职业技能培训学校的联系，开展各类人员上岗培训、证书培训能培训，并提供优惠的服务，积极扶持失业下岗人员重新上岗定期开办失业、下岗人员再就业的技能培训，并提供优惠的服务，积极扶持失业下岗人员重新上岗。
(4)健身、科普教育：设立健身活动中心，开展身体、心理健康教育辅导，健身锻炼；加强与市科协联系，聘请市科协专业人员为教师，经常开展科普知识的宣传教育，提高市民的科普知识。
(5)人口、计生教育：设立人口、计生培训学校，经常性开展人口、计生知识的讲座教育，向广大群众宣传有关计划生育的法规。
(6)法制教育：建立法制知识宣传辅导站，聘请专职老师，定期开办法制讲座，对辖区内居住的外来人员进行普法教育，开展法律咨询，为广大群众提供法律帮助。
(7)思想道德品质教育：在服务中心内设立社会公德教育基地，各社区居委会设立分部，聘请讲师团成员和辖区有关单位人员任讲师，按层次常年开展以社会主义、爱国主义、集体主义、精神文明建设和社会公德等主要内容的思想道德品质教育，提高市民整体素质。
(8)党课教育：设立党校，开展党员经常性教育活动，组织入党积极分子培训，成为党员活动之家。
(三)便民中介服务项目
(1)家政服务：1、水、电、电器维修、安装、保养、空调移位；2、介绍钟点工、保姆接送小孩子、陪伴老人、代请家教；3、代订报刊、代做广告；
4、房屋装潢，零星泥、木工；5、举办家长放心班、托老所等。
(2)保洁服务：1、路面保洁；2、绿化养护；3、外墙清洗；4、各类卫生设施保洁、下水道疏通；5、除四害作业；6、单位全面保洁。
(3)房产中介服务：1、租房、售房；2、代办房产证件、代办按揭；3、房产信息政策；4、房源登记。
(4)职业中介服务：1、求职人员登记；2、工作介绍。
(5)票务服务：1、代购票；2、免费送票上门。
(6)政策法律服务：1、有关政策法律咨询、代写法律文书；2、诉讼代理和非诉讼代理；3、提供企事业单位和公民个人法律顾问：4、鉴证和协助公证；5、主持调解和参与调解。
(7)医疗卫生服务：1、全科门诊；2、上门服务、开设家庭病房；3、医疗咨询、健康教育残疾人康复指导；5、设立辖区成员医疗档案。
(8)求助热线服务、提供信息服务。
(9)其它涉及到居民需求的各类服务。
以上项目通过社会招聘，市场化运作，以有偿服务和社会效益双赢为目的。加盟单位按有关规定收取一定的加盟费和管理费，服务中心给予提供一定的优惠政策。
中心将依托地域位置得天独厚的优势，不断完善运行机制，拓展服务内容，提高服务质量，着力打造“十分钟生活服务圈”，为广大居民提供一流的服务，逐步建立起富有西南特色的多类型、多层次、广覆盖的社区服务新格局。
