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1111天天网络青年志愿者服务队是由志愿从事社会公益事业和致力于余姚信息产业发展的青年志愿者组成的。天天网络志愿者服务队成立于2001年11月，受东南街道团委直接领导，目前，注册网络志愿者人数有13人，基本上都是电脑协会团总支的青年团员，服务队以"一心一意为人民服务"为宗旨，"奉献爱心心连心，服务社会人与人"为行动口号，其目的为：为了弘扬社会新风，倡导奉献友爱的互助精神，提高自身素质并升华自我情操，为社会分担一份责任和义务，为余姚信息产业的发展贡献力量。
****1一、
天天网络志愿者服务队主要提供的志愿者服务项目为：
1．热线服务：及时解答各类电脑、网络咨询工作。（服务热线：62717967、62725786）
2． 开展日常性的电脑、网络到场维修服务。 ①安装操作系统，如：win95、win98、win2000等。
②解决电脑系统使用所产生的问题，如：电脑被病毒攻击，电脑系统故障，电脑操作系统问题，所安装的响应软件丢失，软件使用不当等。
③维修电脑本身硬件问题：如：电脑显示卡、显示器、硬盘、CPU、主板等造成不能正常使用，其更换配件可由被服务者自行购买或志愿者代为采购。（维修热线：62717967、62725786）
3． 结队进社区、学校开展电脑、网络技术服务。
****二、天天网络志愿者服务队服务区域：限各市区四街道社区范围之内，一旦条件成熟之后将进一步扩大服务范围。
****三、天天网络志愿者服务队收费标准：青年志愿服务本应自愿无偿地服务于人民群众生产、生活但因目前条件的限制，采取"统一领导、服务为主、适当收费、规范运作"的原则，以服务为主，适当收取少量的费用，对来站顾客实行免费维修，其更换配件可由被服务者自行购买或志愿者代为采购。志愿者上门服务适当收取少量费用，一般15-30元。对社会弱势群体服务完全免费。
****四、为规范网络志愿者服务，志愿者上门服务必须由被服务者填写"天天网络服务志愿者上门服务卡"，其一作为志愿者服务的记录，其二作为规范网络志愿者的手段，三作为群众向我们服务队提供建议和意见的途径。
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| 组织名称 |
东南街道天天网络青年志愿者服务队
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志愿者人数 |
13 |
| 组织负责人 |
万建龙 |
联系电话 |
62579972 |
| 维修服务（恒信站） |
志愿者
陈炜 |
服务时间 |
8：00-9：00 |
| 维修电话 |
62717967、63162422 |
地址 |
保庆路30号 |
| 维修服务站（雅格站） |
志愿者
徐建德 |
服务时间
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8：00-17：30 |
| 维修电话 |
62725786、63155885 |
地址 |
保庆路52-56号 |
| 投诉电话 |
62579972 |
投诉电子邮件 |
lianghui@yy.gov.cn |
| 单位地址 |
余姚市东南街道办事处团委（原梁辉镇镇政府） |
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| 服务宗旨 |
一心一意为人民服务 |
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| 行动口号 |
奉献爱心心连心，服务社会人与人 |
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| 服务区域 |
限市区各街道社区内 |
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收费原则
1、"统一领导、服务为主、适当收费、规范运作"的原则。
2、对来站顾客实行免费维修，其更换配件可由被服务者自行购买或志愿者代为采购。
3、志愿者上门服务适当收取少量费，一般15-30元。
4、对社会弱势群体服务完全免费。 |
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=服务类别= |
| 序号 |
服务项目 |
收费标准 |
| 1 |
及时解答各类电脑、网络咨询工作
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免费
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| 2 |
开展日常性的电脑、网络到场维修服务。（1）安装操作系统，如：win95、win98、win2000等。（2）解决电脑系统使用所产生的问题，如：电脑病毒攻击，电脑系统故障，电脑操作系统问题，所安装的响应软件丢失，软件使用不当等。(3)维修电脑本身硬件问题：如电脑显示卡、显示器、硬盘、CPU、主板等造成不能正常运作使用。
15－30元/次＋零配件 来站免维修，其更换配件可由被服务者自行购买或志愿者代为采购
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| 3 |
结队开展公益性的服务、宣传
组织简介：天天网络志愿者服务队是由志愿从事社会公益事业和致力于余姚信息产业发展的青年志愿者组成的。天天网络志愿者服务队成立于2001年11月，受东南街道团委直接领导，目前，注册网络志愿者人数有13人，基本上都是电脑协会团总支的青年团员，服务队以"一心一意为民服务"为宗旨，"奉献爱心心连心，服务社会人与人
"为行动口号，其目的为：为了 弘扬社会新风，倡导奉献友爱的互助精神，提高自身素质并升华自我情操，为社会分担一份责任和义务，为余姚信息产业的发展贡献力量。
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无偿
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注：为规范网络志愿者服务，志愿者上门服务必须由被服务者填写"天天网络服务志愿者上门服务卡"，其一作为志愿者服务的记录，其二作为规范网络志愿者的手段，其三作为群众向我们服务队提供建议和意见的途径。
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